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服务内容
1、安装调试设备,发现设备的不足并督促改进,设备到达客户现场后,负责调试设备直到验收;
2、安装调试完成后,对客户技术人员进行培训指导;
3、负责客户现场设备的维修服务,保证易损、易耗零部件的供应;
4、定期电话回访或上门回访;
5、解答客户的相关技术咨询,提供专业技术支持服务。
领先:服务意识领先,技术领先,结果领先
快速:对客户提出的需求24小时响应
服务:全天候,全过程,用爱服务,不计回报
分享:分享技术、工艺成果
新能源行业的竞争日益严重,设备已同质化,谁重视服务,谁就能取得客户的信任并最终赢得市场
售后服务已经成为众厂家选择供应商的重要指标,良好的售后服务是促销的最好指标,是提升客户满意度的重要方式
是树立事业部口碑和形象的重要途径。
服务价值: 全天候 全过程 更省钱 更及时 更安心 更方便 维修费用可控 专业维护服务